BLOOMEX FLOWERS Complaint
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Mini bouquet for too expensive price! - Flowers
J'ai commandé hier un bouquet de fleur qui est arrivé vraiment à 17h pile, soit vraiment au tout dernier moment de la plage de livraison. Comme je n'avais toujours pas eu du nouvelle du bouquet avant 17h pile j'ai essayé d'appeler le numéro qui était joint au courriel de livraison. Je suis tombé 3 fois sur la messagerie d'un certain Ike qui avait sa messagerie pleine, donc impossible de laisser un message. Puis j'ai rappelé plus tard et ai finalement réussi à laisser un message mais on ne m'a jamais rappelé.
Par ailleurs, le bouquet devait être "Super-Sized". Pour moi cette expression signifie plus gros bouquet. Le bouquet qui a été reçu est tout à fait normal, rien de Super-Size. Si ce bouquet est leur super-size dans ce cas je n'ose imaginer la taille du bouquet régulier.
Et tout ceci pour un prix loin d'être modique.
Je suis vraiment déçu du service et du suivi. Je peux dire très facilement que je ne ferais plus affaire avec leurs services et leur organisation et je ne m'empêcherais pas de faire une mauvaise publicité.
Un client mécontent.
Par ailleurs, le bouquet devait être "Super-Sized". Pour moi cette expression signifie plus gros bouquet. Le bouquet qui a été reçu est tout à fait normal, rien de Super-Size. Si ce bouquet est leur super-size dans ce cas je n'ose imaginer la taille du bouquet régulier.
Et tout ceci pour un prix loin d'être modique.
Je suis vraiment déçu du service et du suivi. Je peux dire très facilement que je ne ferais plus affaire avec leurs services et leur organisation et je ne m'empêcherais pas de faire une mauvaise publicité.
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- Really very good. First class service!
- Would definitely use this service again.
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up! You made it easy to solve my complaint"
Danielle M
MeasuredUp Success Stories
Activity
Details
Review Rating: 1 out of 5
Reviewed By: onemorefrench
Company: BLOOMEX FLOWERS
Product: Flowers
Date Added: 4 years ago
Company Location
ON K1G 3N2
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